回复：如果你的车子是通过平台购买的。可以联系平台客服。协助去解决。

回复：您好，抵押车交易网属于第三方电子信息平台，类似某同城平台和某姓网，但我们更专注于抵押车的市场信息，因此，车源信息均为车商发布提供，为了打造一个安全可靠的交易环境，杜绝大事故车、泡水车、火烧车、租赁车、盗抢车等非法车辆在本平台交易，平台对交易双方都需要核实，确保交易双方的真实性，避免骗取定金、“看不到车”等欺骗事件的发生，抵押车交易平台仅负责车辆信息对接和核实。

回复：可以置换，具体要评估您自己车的价格，本着多退少补的原则，落实好车况手续等等情况，交付给车商，以车换车就可以了！交易简单方便！

回复：您好，抵押车改色或者贴膜 需要备案才可以上路 。平台车源很多 喜欢什么款式颜色 可以联系我们哦。

回复：【抵押车交易流程】一 ： 浏览网站或者朋友圈二 ：相中车辆 打电话或微信截图问价（网站车源请提供车源编号）三 ：确认相中的车 交付定金并封贴留车（定金1000元起，留车3天）四 ：复核车况，手续，审车和违章等五 ：预约时间日期来验车试车 六 ：交齐余款 交接所有证件 钥匙和车辆 七 ：完成交易 提车有两个方式。1.订车后自己过去提车。自己可以亲自检验车况（推荐）2.订车后通过视频或者照片查看车况，确认可以后付清全款，物流发到你指定位置。运费自理，一般到付。